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Microsoft anuncia la automatización robótica de procesos para Power Platform

by Pista de Michael

Hoy, en Microsoft Ignite 2019, Microsoft anunció una serie de nuevas funciones y actualizaciones para la Power Platform de la empresa. Las nuevas funciones incluyen la incorporación de la automatización de procesos robóticos (RPA) a Power Automate (anteriormente llamado Microsoft Flow) y un enfoque de código aún más bajo para crear procesos automatizados llamados Power Virtual Agents.


Hoy, en Microsoft Ignite 2019, Microsoft anunció una serie de nuevas funciones y actualizaciones para la Power Platform de la empresa. Las nuevas funciones incluyen la incorporación de la automatización de procesos robóticos (RPA) a Power Automate (anteriormente llamado Microsoft Flow) y un enfoque de código aún más bajo para crear procesos automatizados llamados Power Virtual Agents.

Robotic Process Automation (RPA) es una palabra de moda, y como todas las palabras de moda, el significado es fluido; dependiendo tanto de quién lo esté usando como de cualquier otra cosa. En el caso de Microsoft, agregar RPA a Power Automate significa agregar una función que puede registrar el llenado de campos por parte de una persona en diferentes sistemas de software, como aplicaciones de navegador, programas de seguimiento heredados y procesos de facturación. Esta grabación se puede usar para repetir la tarea automáticamente, convirtiendo lo que solía ser una duplicación de información tediosa y lenta que aún requería un ser humano, en un script de software personalizado que puede hacer el mismo proceso mucho más rápido. Hemos visto la implementación de herramientas RPA por parte de otras empresas durante los últimos años y, en general, funcionan muy bien, siempre que el proceso que se está automatizando no tenga mucha ambigüedad o dependa de la capacidad de toma de decisiones a nivel humano. Lo que hace que RPA sea diferente de las herramientas de automatización anteriores es que requiere menos (pero no ninguna) habilidades de ingeniería de software porque grabar y luego repetir acciones evita la necesidad de la mayor parte del conocimiento de API. Microsoft está llamando a su nueva función RPA para Power Automate, flujos de interfaz de usuario y señala que es particularmente bueno para configurar un script para digitalizar registros en papel.

Microsoft también está anunciando una función de interfaz gráfica de usuario (GUI) sin código llamada Microsoft Power Virtual Agents. Microsoft Power Virtual Agents es diferente de los flujos de interfaz de usuario de dos maneras. En primer lugar, los flujos de la interfaz de usuario aún requieren la asistencia de ingenieros de software para crear los scripts, donde Microsoft Power Virtual Agents afirma que no necesita experiencia en desarrollo de software, solo la guía de las personas de la empresa que anteriormente realizaban la tarea para ser automatizada. Por ejemplo, empleados de servicio al cliente, ventas o marketing. La segunda es que Microsoft Power Virtual Agents tiene capacidades mucho más limitadas que los flujos de interfaz de usuario. Microsoft Power Virtual Agents depende de la combinación de procesos prediseñados para automatizar tareas. Si desea hacer algo más complicado, debe recurrir a las herramientas de ingeniería de software y las llamadas API.

Mientras hablamos de herramientas de automatización, Microsoft lanzó AI Builder a principios del mes pasado (GA comenzó el 1 de octubre de 2019). AI Builder intenta proporcionar soluciones de apuntar y hacer clic para tareas estándar como procesamiento de formularios, detección de objetos y clasificación binaria y de texto. Hoy, Microsoft lanzó algunas tareas nuevas en vista previa pública. Las tareas incluyen extracción de frases clave y análisis de sentimientos. Dado que Microsoft también ha anunciado que Cortana ahora intentará hacer coincidir su tono al leer correos electrónicos con la intención emocional del lector, espero que hayan clavado sus herramientas de análisis de sentimientos. Si no lo hicieran, Cortana sonará bastante extraño.

Disponibilidad

La vista previa pública de las nuevas funciones y actualizaciones está disponible de inmediato.

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