El mes pasado, varios usuarios de QNAP y sus sistemas sufrieron un ataque de ransomware. El ataque principal se conocía como Qlocker y lo que hizo fue ransomware, encripta los datos de los usuarios hasta que pagan un rescate para recuperarlos. QNAP hizo un esfuerzo para evitar futuros ataques y eliminar cualquier malware que flotara en sus unidades.. Ahora, QNAP está impulsando este esfuerzo al ofrecer a los usuarios una forma de recuperar sus datos.
El mes pasado, varios usuarios de QNAP y sus sistemas sufrieron un ataque de ransomware. El ataque principal se conocía como Qlocker y lo que hizo fue ransomware, encripta los datos de los usuarios hasta que pagan un rescate para recuperarlos. QNAP hizo un esfuerzo para evitar futuros ataques y eliminar cualquier malware que flotara en sus unidades.. Ahora, QNAP está impulsando este esfuerzo al ofrecer a los usuarios una forma de recuperar sus datos.
Qlocker, no pague a menos que sea necesario
Primeros principiantes, no pague el rescate, no posee una tubería, y esto solo fomenta más ataques. Si ha sido atacado por el ransomware Qlocker, no tiene una clave de cifrado que pueda recuperar y no ha pagado el rescate, comuníquese con el soporte técnico de QNAP (https://service.qnap.com/). Si ha recibido un golpe, no intente agregar, eliminar o modificar nada. Póngase en contacto con el soporte y permítales intentar recuperar sus archivos. QNAP dice que se deben cumplir los siguientes requisitos previos:
- Estás bajo la influencia de Qlocker
- Los archivos .7z encriptados están intactos (no eliminados ni modificados/cambiados)
- El espacio en disco para almacenar los archivos originales no se sobrescribe
- Hay disponible una unidad de disco duro externa vacía con capacidad suficiente
- Acepta los términos y condiciones especiales de recuperación de datos de QNAP
Para obtener soporte técnico, debe iniciar sesión en su cuenta de QNAP o puede seguir el enlace que publiqué anteriormente. Una vez que haya iniciado sesión, debería haber una pestaña de soporte cerca de la parte superior. Haga clic en eso para comenzar.
Al desplazarse hacia abajo, debería ver la opción Crear ticket de soporte de Qlocker recientemente agregada. Haz clic en ese tipo.
Aquí QNAP le dará una instrucción más a seguir como los requisitos previos establecidos anteriormente.
Para usuarios avanzados, QNAP ha lanzado un PDF de 17 páginas y videos de demostración que se pueden encontrar aquí.
Los ataques de ransomware no irán a ninguna parte en el corto plazo. Asegúrese de seguir las mejores prácticas o mantener sus datos seguros, describimos varios aquí para uso NAS. Y, como decimos en el artículo enlazado anteriormente, es imprescindible que hagas una copia de seguridad de tus datos. Hay muchas opciones disponibles y la mayoría de los dispositivos NAS ofrecen algún tipo de copia de seguridad integrada con su sistema operativo.
Interactuar con StorageReview
Boletín informativo | Canal de YouTube | LinkedIn | @Instagram | Twitter | Facebook | @TikTok | RSS Feed
