Eaton ha annunciato oggi che il suo servizio di monitoraggio e gestione remota, Eaton PredictPulse, è stato riprogettato. Eaton ha raccolto il feedback di oltre 100 clienti nella progettazione di questo servizio. Il nuovo design offre una nuova esperienza utente sia per i browser web che per i dispositivi mobili, il che rende più semplice per gli utenti monitorare la propria infrastruttura energetica.
Eaton ha annunciato oggi che il suo servizio di monitoraggio e gestione remota, Eaton PredictPulse, è stato riprogettato. Eaton ha raccolto il feedback di oltre 100 clienti nella progettazione di questo servizio. Il nuovo design offre una nuova esperienza utente sia per i browser web che per i dispositivi mobili, il che rende più semplice per gli utenti monitorare la propria infrastruttura energetica.
Eaton PredictPulse è stato introdotto nel 2016. All'epoca abbiamo detto, PredictPulse Insight funziona raccogliendo e analizzando i dati da un UPS tramite la modellazione proprietaria dell'azienda e la tecnologia di algoritmi avanzati. Quindi tenta di identificare i guasti dei componenti prima che si verifichino in modo che i tecnici certificati di Eaton possano affrontare in modo proattivo i problemi di alimentazione e sostituire i componenti essenziali dell'UPS invece di occuparsi delle apparecchiature dopo il guasto. Eaton indica che ciò consentirà ai professionisti IT e ai facility manager di concentrarsi su altre importanti iniziative.
Dopo 4 anni è tempo di un upgrade. Principalmente il servizio è stato riprogettato per renderlo più facile da usare. Coloro che utilizzano i dispositivi mobili più spesso avranno ora una visione in tempo reale di dati, tendenze, eventi, cronologia dei servizi e allarmi da qualsiasi dispositivo mobile o tablet, insieme a una nuova funzionalità PulseScore per comunicare lo stato generale del gruppo di continuità di un utente. sistema di alimentazione (UPS). La riprogettazione non è solo estetica. Ci sono anche diverse nuove funzionalità.
Gli utenti beneficiano di nuove funzionalità aggiuntive e innovative che includono:
- Report intuitivi e facilmente digeribili, a colpo d'occhio che dicono agli utenti cosa è successo, dove e quando.
- Il nuovo PulseScore, che sostituisce il precedente Relative Performance Index (RPI), offre agli utenti un modo nuovo e migliore per comunicare rapidamente le prestazioni dei loro dispositivi o posizioni.
- Flessibilità senza pari per sedi e utenti, con la possibilità di gestire autonomamente il modo in cui i colleghi possono visualizzare i dispositivi e le notifiche a livello di sito (e-mail, SMS, telefono), con un numero illimitato di utenti e dispositivi.
- Un nuovo sistema di notifica, che fornisce SMS, e-mail e notifiche di chiamata, nonché notifiche gestibili per allarmi critici ed eventi non critici.
- Un'app PredictPulse migliorata con accesso agli aggiornamenti di stato in tempo reale.
- Economicità, risparmio di tempo e denaro per gli utenti con la facilità di ricevere notifiche di servizi futuri.
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