Sebbene non tutte le soluzioni DaaS siano uguali, la nostra esperienza con Amazon WorkSpaces ne ha dimostrato l'affidabilità e la convenienza.
Negli ultimi quattro anni, si è verificato un cambiamento epocale nell'end-user computing (EUC) e prevediamo che questa trasformazione non farà che accelerare nei prossimi anni. Qui, esploreremo i fattori che guidano questi cambiamenti e perché Desktop as a Service (DaaS) è emerso come un'alternativa convincente ai tradizionali desktop fisici. Ci immergeremo anche nei motivi per cui Amazon WorkSpaces si distingue come leader di mercato nel panorama DaaS.
All'inizio della pandemia, le aziende sono state costrette a trasformare il modo in cui gli utenti accedono ai loro desktop aziendali, poiché i lavoratori erano limitati nei loro spazi d'ufficio. È quasi un miracolo che le organizzazioni abbiano risolto queste sfide e consentito ai dipendenti di lavorare da casa. La soluzione doveva essere implementata in modo rapido, sicuro e conveniente, spesso nel giro di settimane o addirittura giorni.
Fortunatamente, DaaS è una tecnologia in grado di affrontare questo problema. Negli ultimi due decenni, DaaS ha subito uno sviluppo e una maturazione significativi, portando le aziende a riconoscere il suo potenziale per risolvere le sfide poste dalle forze di lavoro remote.
Cos'è DaaS?
In parole povere, DaaS consente agli utenti di accedere a desktop virtuali ospitati in data center sicuri tramite la rete.
Nel corso degli anni, è stato dimostrato che i desktop virtuali possono essere distribuiti facilmente e rapidamente tramite DaaS. Questi desktop remoti offrono maggiore sicurezza, continuità aziendale e flessibilità di posizione, alleviando al contempo il carico sulla loro organizzazione di supporto IT.
Con Desktop-as-a-Service (DaaS), i dati e le applicazioni degli utenti vengono gestiti centralmente. Questo approccio centralizzato riduce il rischio di perdite di dati perché i dati non risiedono più su PC fisici, ma in un data center sicuro gestito da un team altamente specializzato di esperti di sicurezza. Utilizzando DaaS, le aziende possono implementare misure di sicurezza robuste come crittografia, autenticazione multifattoriale e rigorosi controlli di accesso per proteggere le informazioni sensibili, garantendo ulteriormente la sicurezza dei dati.
L'attrazione principale per DaaS è stata la continuità aziendale. Garantisce che gli utenti possano mantenere l'accesso ad applicazioni e dati critici, anche durante interruzioni impreviste. Ospitando i desktop nel cloud, DaaS fornisce resilienza contro guasti hardware locali, calamità naturali o attacchi informatici. Funzionalità chiave come ridondanza, backup automatici e data center geograficamente dispersi consentono alle aziende di riprendersi rapidamente dalle interruzioni.
Poiché l'ambiente desktop è ospitato nel cloud, i dipendenti possono accedere ai loro desktop virtuali da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet, consentendo loro di continuare a lavorare indipendentemente dalla posizione. Questa infrastruttura basata sul cloud garantisce inoltre che i backup siano regolarmente mantenuti e che i protocolli di disaster recovery possano essere implementati rapidamente, riducendo al minimo i tempi di inattività e prevenendo la perdita di dati. Cercare di recuperare i contenuti archiviati su migliaia di desktop locali in centinaia di posizioni diverse sarebbe dispendioso in termini di tempo, se non impossibile.
La flessibilità della posizione è un altro vantaggio significativo di DaaS. Con la crescente tendenza al lavoro da remoto e ibrido, DaaS consente ai dipendenti di accedere ai propri desktop ovunque nel mondo con una connessione di rete. Questa flessibilità può migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita privata e aprire opportunità per le aziende di assumere talenti da diverse sedi. Fornendo un'esperienza desktop coerente indipendentemente da dove si trovi l'utente, DaaS garantisce che i dipendenti possano rimanere produttivi senza essere vincolati a una posizione fisica specifica o alla rete aziendale.
La pandemia ha costretto il personale IT a lavorare di più con meno dipendenti, spesso meno esperti. Fortunatamente, DaaS semplifica notevolmente il supporto IT, poiché l'infrastruttura desktop tradizionale richiede ai reparti IT di gestire, aggiornare e risolvere i problemi delle singole macchine fisiche, il che può richiedere molto tempo e denaro. Con DaaS, il personale IT gestisce centralmente i desktop virtuali, applica aggiornamenti, corregge le vulnerabilità e monitora le prestazioni da un'unica piattaforma. Questa gestione centralizzata riduce il tempo e lo sforzo necessari per mantenere gli ambienti desktop, consentendo ai team IT di risolvere rapidamente i problemi e riducendo i tempi di inattività degli utenti finali.
Perché DaaS è il futuro
La pandemia ha dimostrato la fattibilità del DaaS e ci aspettiamo che la tendenza verso il DaaS continui mentre affrontiamo le sfide dei prossimi anni. Attualmente, le sfide più urgenti includono la fine del ciclo di vita (EOL) per Windows 10, la confusione con l'infrastruttura desktop virtuale (VDI) on-premise dei principali vendor e la necessità di aggiornare l'hardware acquistato quattro anni fa a causa della pandemia.
I CTO e i professionisti IT hanno segnato il 14 ottobre 2025 come una data importante, poiché dopo questa data Microsoft non fornirà più aggiornamenti di sicurezza, aggiornamenti delle funzionalità o supporto tecnico per Windows 10. Mentre i PC che eseguono Windows 10 continueranno a funzionare, saranno più vulnerabili a malware e virus. Le aziende hanno opzioni limitate. Possono passare a Windows 11, il che significherebbe acquistare nuovi PC e perpetuare il ciclo di sostituzione costante dei PC fisici per i loro utenti, oppure possono optare per una soluzione moderna e più sostenibile come DaaS.
Coloro che hanno investito nell'implementazione di soluzioni VDI on-premise affrontano sfide poiché i principali attori del software in questo campo stanno vivendo un periodo di incertezza. Ciò sta causando preoccupazione ai CTO che stanno cercando di pianificare il futuro della loro strategia EUC a lungo termine. In aggiunta alla sfida, queste aziende devono affrontare la continua necessità di aggiornare e rinfrescare i costosi server e array di storage per ospitare VDI.
Queste sono solo alcune delle sfide che spingono le aziende a adottare il DaaS.
Perché AWS è leader nel DaaS
Ci sono molti diversi fornitori DaaS che offrono funzionalità che utilizzano per differenziarsi dalla concorrenza. Tuttavia, non tutte le soluzioni DaaS sono uguali; solo alcune riescono a entrare nell'ambito quadrante dei leader del ampiamente rispettato Quadrante magico per Desktop come servizio. Une non è stata una sorpresa che Amazon WorkSpace si trova in posizione prominente.
Amazon WorkSpaces soddisfa tutti i requisiti per essere nel quadrante dei leader. Ha un solido piano di gestione basato su cloud, un'ampia varietà di sistemi operativi desktop virtuali e profili hardware, supporto per la connessione di dispositivi standard, desktop abilitati per GPU e non persistenti e la capacità di utilizzare molte topologie di directory attive.
Noi di Storage Review rispettiamo Gartner, ma preferiamo impegnarci direttamente con la tecnologia per ottenere una comprensione più approfondita e convalidare le affermazioni fatte su di essa. Quindi, nel resto di questo articolo, daremo un'occhiata approfondita ad Amazon WorkSpaces ed esamineremo la sua facilità d'uso e il set di funzionalità per vedere come soddisfa le esigenze della forza lavoro moderna per comprenderla meglio e il business case per alcune delle sue funzionalità.
Panoramica di Amazon WorkSpaces
WorkSpaces è il nome non solo del desktop remoto basato sul cloud di Amazon, ma anche di una famiglia di servizi Amazon.
Altri servizi WorkSpaces includono WorkSpaces Core, che consente di fornire desktop virtuali a soluzioni VDI di terze parti; WorkSpaces Secure Browser, un browser con funzionalità di livello aziendale; e WorkSpaces Thin Client, un thin client fisico conveniente e facile da usare per WorkSpaces. Puoi leggere la nostra ampia recensione di WorkSpaces Thin Client qui.
Questo articolo si concentrerà su Amazon WorkSpaces, un servizio basato su cloud che consente di fornire desktop virtuali che eseguono Windows, Amazon Linux, Ubuntu o Red Hat Enterprise Linux. I desktop Windows consentono agli utenti di accedere ad applicazioni e software basati su Windows, tra cui Office 365. Al contrario, i desktop Linux possono essere utilizzati per l'efficienza dei costi e per eseguire applicazioni e programmi specifici per Linux, spesso per intrattenimento multimediale e scopi scientifici.
WorkSpaces è basato sul cloud, eliminando la necessità di acquistare, configurare, gestire e mantenere hardware. Offre inoltre flessibilità nel fornire agli utenti le risorse necessarie. WorkSpaces è un gioco di spesa operativa pura (OpEx) che libera capitale per altri usi. Le opzioni di fatturazione sono flessibili, con modelli mensili e orari disponibili per diversi casi d'uso.
Amazon WorkSpaces offre opzioni desktop persistenti e non persistenti. Gli utenti possono accedere ai desktop da vari dispositivi, inclusi i browser Web. Per quanto riguarda la sicurezza, WorkSpaces supporta l'autenticazione multifattoriale e abilita la crittografia con AWS Key Management Service. Tutti i flussi di dati dal desktop virtuale al client dell'utente finale sono compressi per l'efficienza e crittografati per la sicurezza. L'infrastruttura cloud è monitorata e mantenuta sicura da un team dedicato di specialisti della sicurezza Amazon il cui unico compito è mantenere il cloud AWS sicuro e i tuoi dati al sicuro.
Panoramica dell'architettura di Amazon WorkSpaces
Il diagramma dell'architettura di Amazon WorkSpaces può aiutarci a capire come funzionano DaaS e Amazon WorkSpaces. Il componente essenziale è che un client WorkSpaces si connette a un desktop virtuale ospitato in modo sicuro in uno dei data center di Amazon. Tuttavia, molti processi e servizi sono nascosti all'utente per far sì che ciò accada. Amazon fa un lavoro eccezionale nel nasconderli agli utenti finali e nel renderli accessibili agli amministratori IT per la configurazione e la gestione.
Eccezionale efficienza operativa
Sulla base della nostra esperienza nell'impostazione di ambienti desktop virtuali, abbiamo dedicato due giorni alla configurazione e all'implementazione del nostro primo desktop.
Il nostro obiettivo includeva la configurazione di un Virtual Private Cloud (VPC), la creazione di una directory e la distribuzione di desktop da un'unica console. Abbiamo iniziato la distribuzione alle prime luci dell'alba e abbiamo terminato quando abbiamo bevuto la nostra prima tazza di tè. La distribuzione si basava esclusivamente sui tutorial sul sito Web di Amazon.
Dopo aver creato l'ambiente, abbiamo aggiunto gli utenti alla directory. Gli utenti hanno ricevuto un'e-mail automatica con i dettagli per impostare le password e connettersi ai desktop virtuali, che hanno completato senza problemi. Abbiamo utilizzato la console WorkSpaces per gestire gli utenti e i desktop virtuali, che abbiamo trovato intuitiva e facile da usare.
Siamo rimasti colpiti dalla rapidità con cui siamo riusciti a distribuire i nostri desktop WorkSpaces rispetto a VDI. Con un VDI on-premise, abbiamo impiegato molto più tempo a distribuire i desktop, a stanziare un budget per l'hardware, a configurarlo, a installare gli hypervisor su cui eseguire gli ospiti e a installare il software VDI.
Va inoltre notato che un ambiente WorkSpaces può essere distribuito solo tramite carta di credito, senza alcuna spesa in conto capitale.
Flessibilità di Active Directory
La stragrande maggioranza delle organizzazioni utilizza Active Directory (AD) per gestire l'identità degli utenti e l'accesso ai computer dei dipendenti. Amazon riconosce e utilizza Active Directory per i suoi utenti desktop.
Centralizzando il controllo su autenticazione, autorizzazione e auditing, AD garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere a risorse specifiche, migliorando la sicurezza. Consente alle aziende di gestire e organizzare utenti, computer e altre risorse raggruppandoli in domini, foreste e unità organizzative (OU). Questa struttura gerarchica semplifica la gestione di ambienti desktop grandi e complessi, rendendo più facile l'applicazione di policy, la distribuzione di software e il controllo delle autorizzazioni di sicurezza in tutta l'organizzazione.
Inoltre, l'integrazione di AD con altre applicazioni Microsoft, Amazon e di terze parti, come Exchange, SharePoint, Chime, ecc., ne rafforza l'utilità negli ambienti desktop. Active Directory supporta l'accesso singolo (SSO), consentendo agli utenti di autenticarsi una volta e di accedere a più risorse senza immettere ripetutamente le credenziali. Ciò migliora la praticità e la sicurezza dell'utente riducendo il numero di password che gli utenti devono ricordare. Il ruolo di AD nell'abilitazione di funzionalità avanzate come criteri di gruppo e autenticazione a più fattori (MFA) rende indispensabile per le organizzazioni dare priorità a un'infrastruttura IT solida, scalabile e sicura.
Amazon riconosce che le organizzazioni hanno esigenze diverse e supportano varie implementazioni AD, da quelle più semplici a quelle più potenti.
L'AD più elementare di WorkSpaces è Annuncio semplice, che si basa su Samba e supporta fino a 5,000 utenti ma ha capacità limitate.
Per coloro che hanno bisogno di reindirizzare le richieste di directory a un AD locale senza memorizzare nella cache alcuna informazione nel cloud, Amazon offre Connettore AD, che è essenzialmente un gateway di directory AD.
Amazon offre Amazon Managed Microsoft AD per coloro che desiderano eseguire AD in un cloud AWS come servizio gestito. Ciò offre una grande flessibilità, consentendo di stabilire un rapporto di fiducia con un Microsoft Active Directory locale esistente.
Infine, Amazon ha annunciato di recente la disponibilità del Centro identità AWS IAM (IdC) per gli utenti che desiderano utilizzare ID dell'ingresso con WorkSpaces. IdC agisce come un broker di identità per garantire che i dati di identità degli utenti rimangano automaticamente sincronizzati tra AWS e Entra ID.
Amazon WorkSpaces supporta ogni azienda, indipendentemente che abbia bisogno di servizi AD di base o avanzati e complessi.
I desktop delle giuste dimensioni aiutano nella gestione delle spese
I desktop fisici o virtuali degli utenti sono un atto di bilanciamento tra il dimensionamento corretto dell'hardware dell'utente e le sue esigenze. Se gli utenti non hanno risorse sufficienti, la loro produttività ne risentirà. D'altro canto, se si esegue un provisioning eccessivo, si pagheranno risorse che non stanno utilizzando. WorkSpaces può mitigare questa decisione poiché Amazon ha vari profili hardware, immagini e bundle di VM che soddisfano i requisiti di un utente. Un'immagine contiene il sistema operativo, il software e le impostazioni. Un bundle combina un'immagine e un profilo hardware per un desktop. Una funzionalità che abbiamo trovato utile è stata la procedura guidata, che aiuta a selezionare il bundle con le dimensioni corrette per le esigenze dei tuoi utenti.
Amazon offre vari bundle che forniscono diverse opzioni hardware e software. Alcuni bundle includono MS Office Pro Plus 2016, 2019 o 2021 di Amazon.
Amazon offre vari profili hardware e scelte di sistema operativo per i propri desktop virtuali. Questi dovrebbero soddisfare le esigenze di tutti i casi d'uso, tranne quelli più di nicchia. Hanno dozzine di profili desktop che vanno da 1 vCPU con 2 GB di RAM a 16 vCPU, 122 GiB di memoria, 1 GPU e 8 GiB di memoria video. Amazon supporta tre diverse versioni di Linux e puoi utilizzare desktop Windows con licenza completa o avere un piano che ti consente di portare la tua licenza (BYOL) sui tuoi desktop Windows. Tutti questi profili hanno prezzi trasparenti per semplificare la definizione del budget per manager e CTO.
Per motivi di sicurezza e continuità aziendale, i volumi utente vengono automaticamente sottoposti a backup su S3 ogni 12 ore.
Se un utente necessita di modifiche, WorkSpaces Migration consente di spostarlo su un nuovo sistema operativo o su un'immagine di base personalizzata senza perdere i dati del profilo utente.
Desktop non persistenti per la sicurezza e la protezione
Una delle sfide che i responsabili e gli amministratori IT devono affrontare è la sicurezza del desktop. Per aiutare a risolvere questo problema, Amazon offre desktop non persistenti (pool). A differenza dei desktop tradizionali (personali), i desktop pool tornano al loro stato originale dopo che gli utenti si disconnettono. Qualsiasi modifica al desktop, comprese le applicazioni installate dall'utente e il potenziale malware introdotto dagli utenti, viene rimossa, poiché agli utenti viene presentato un desktop nuovo, fresco e pulito ogni volta che effettuano l'accesso. Questi desktop provengono da un'immagine singola o "golden", il che li rende facili da aggiungere e applicare patch alle applicazioni.
Contenimento dei costi di licenza
Le licenze Microsoft per sistemi operativi e app possono rappresentare una voce di bilancio significativa per le organizzazioni e il passaggio dai desktop fisici a quelli virtuali può essere costoso. Per aiutare a contenere questo costo, WorkSpaces ti consente di portare la tua licenza Windows 10 o 11 sui tuoi desktop Workspaces. Puoi anche utilizzare le tue licenze Microsoft 365 Apps for enterprise su di essi.
Ottima esperienza per l'utente finale
Abbiamo visto molti progetti VDI e DaaS fallire perché non riuscivano a eguagliare l'esperienza utente dei desktop fisici con cui gli utenti avevano familiarità. Per testare l'usabilità di WorkSpaces, ci siamo collegati a un desktop configurato per diversi tipi di utenti.
Il thin client di Amazon che abbiamo utilizzato per la maggior parte dei nostri test è un'opzione eccellente per la maggior parte dei casi d'uso, ma WorkSpaces ha anche client nativi per dispositivi Android, iOS, Fire, Mac, PC, Chromebook e Linux. Supporta persino i browser Web per la connettività desktop.
Idoneità per i lavoratori a mansione
I task worker sono utenti che eseguono attività ripetitive utilizzando diverse applicazioni. Queste applicazioni solitamente non richiedono molta CPU o memoria. I task worker includono impiegati generici, addetti al call center, addetti alla vendita al dettaglio e addetti al magazzino.
Abbiamo testato l'idoneità di un desktop WorkSpaces per i task worker che utilizzano un desktop Windows non persistente (pool) con due vCPU e 8 GB di memoria.
Abbiamo eseguito la maggior parte dei nostri test utilizzando Amazon WorkSpaces Thin Client, un prodotto Amazon basato su Fire TV Cube. Abbiamo recensito questo dispositivo a giugno 2024 e lo abbiamo trovato a un prezzo ragionevole, sicuro, affidabile e facile da configurare. Puoi leggere quella recensione qui.
Poiché avevamo già configurato il thin client di Amazon e avevamo familiarità con la tecnologia, Tom chiese alla nipote diciannovenne, Emilie, di provarlo. Diplomatasi di recente al liceo e senza alcun interesse per l'informatica, Emilie usa i computer per fare le cose piuttosto che per fascino tecnico. Questo, crediamo, è esattamente il tipo di utente che Amazon aveva in mente quando ha progettato il suo thin client: qualcuno che dovrebbe essere in grado di ricevere il dispositivo, collegare uno o due monitor, una tastiera e un mouse e iniziare subito.
Ed è esattamente ciò che ha fatto. Nel giro di pochi minuti, era connessa e al lavoro, completamente ignara che il suo "piccolo e grazioso PC Windows" fosse un desktop virtuale situato a centinaia di miglia di distanza. Questa esperienza senza soluzione di continuità è esattamente ciò a cui punta Amazon. Le ci sono voluti meno di cinque minuti, dall'unboxing al lavoro su documenti e applicazioni.
Per testarne l'idoneità per un lavoratore orientato alle attività, abbiamo riprodotto video di YouTube, scaricato file da Internet, installato applicazioni e personalizzato lo sfondo del desktop. L'audio e il video erano fluidi e i documenti di Office sono stati gestiti senza problemi.
Se si fosse trattato di un desktop non persistente (pool), ci sarebbe stato presentato un desktop nuovo, senza alcun file scaricato o applicazione installata durante la sessione precedente, dopo aver effettuato la disconnessione e la successiva riconnessione.
Unified Communications
L'ascesa di applicazioni di comunicazioni unificate come Zoom, Teams e Chime è stata un fattore chiave per il movimento del lavoro da casa. Per valutare quanto bene Amazon WorkSpaces e il suo thin client gestiscano queste applicazioni, abbiamo collegato un auricolare cablato Jabra 30 e una webcam Logitech C270 HD al thin client. Entrambi i dispositivi sono stati trasmessi al desktop WorkSpaces e installati senza problemi.
Abbiamo condotto dei test con una chiamata Zoom seguita da una chiamata Chime e in entrambi i casi la qualità video e audio è stata eccellente.
Desktop DaaS ad alte prestazioni
Dopo aver testato WorkSpaces per i task worker, abbiamo configurato un desktop knowledge and power worker utilizzando un bundle Graphics.g4dn. Questo bundle fornisce quattro vCPU, 16 GB di RAM, 16 GB di memoria video e 125 GB di storage temporaneo NVMe SSD locale basato su GPU NVIDIA T4 e CPU Intel Cascade Lake personalizzate. È progettato per supportare una gamma di applicazioni esigenti, tra cui machine learning, progettazione 3D ed elaborazione di immagini mediche. Inoltre, si integra perfettamente con software NVIDIA come RTX Virtual Workstation e librerie CUDA.
Abbiamo eseguito una varietà di carichi di lavoro moderni su questa configurazione, tra cui applicazioni di editing di video, foto e ufficio. Per spingerci oltre i limiti, abbiamo testato carichi di lavoro AI, tra cui ResNet, DeepLab, YOLO e Real-ESRGAN, e siamo rimasti colpiti da quanto bene il sistema li abbia gestiti.
Il thin client di Amazon ha funzionato eccezionalmente bene in tutti i carichi di lavoro, il che lo rende un'opzione valida per la maggior parte dei casi d'uso. Tuttavia, volevamo anche esplorare metodi alternativi di connessione a WorkSpaces.
Desktop da un browser
A volte, usare hardware dedicato per connettersi a un desktop WorkSpaces non è pratico. In questi casi, puoi semplicemente usare un browser web.
Per testare la semplicità di questa opzione, abbiamo chiesto a Emilie di connettersi al suo desktop WorkSpaces dal suo laptop mentre si trovava in una gelateria italiana locale. È rimasta piacevolmente sorpresa di poter accedere al suo PC, trasmettere video in streaming e lavorare su documenti senza problemi tramite il browser web. Mentre le abbiamo spiegato la tecnologia DaaS sottostante, a lei non importava, ciò che contava di più per lei era la possibilità di accedere al suo desktop Windows da qualsiasi luogo, senza problemi.
Configurazione a quattro monitor
Mentre la maggior parte degli utenti usa in genere uno o due monitor con i propri desktop, alcuni utenti esperti, come analisti finanziari, sviluppatori o grafici, spesso necessitano di più spazio sullo schermo per gestire in modo efficiente più attività e applicazioni contemporaneamente. Per valutare quanto bene Amazon WorkSpaces supporti queste configurazioni multi-monitor, abbiamo testato utilizzando il client nativo Amazon Windows connesso a un PC con quattro monitor.
I monitor che abbiamo utilizzato avevano una gamma di risoluzioni di visualizzazione, da 1280 x 720 a 2560 x 1440, per imitare una varietà di configurazioni utente. Ogni monitor è stato trasferito senza soluzione di continuità al desktop WorkSpaces, consentendoci di estendere completamente il nostro spazio di lavoro su tutti e quattro gli schermi. Sia che stessimo trascinando applicazioni da un monitor all'altro o lavorando con software ad alta intensità di risorse su più display, la configurazione ha funzionato in modo impeccabile.
Abbiamo testato vari casi d'uso, tra cui la creazione di documenti su uno schermo, il riferimento alla documentazione su un altro e il monitoraggio di una riunione Zoom sull'altro. Le prestazioni sono state costanti su tutti i monitor, senza latenza, ritardo o problemi di visualizzazione evidenti. La qualità della risoluzione è stata mantenuta in tutto, anche quando si spostavano grafica e video ad alta risoluzione tra display.
Questo test ha dimostrato che Amazon WorkSpaces è adatto per ambienti desktop standard e utenti che si affidano a configurazioni multi-monitor per flussi di lavoro più complessi. La capacità di supportare una configurazione a quattro monitor con risoluzioni variabili senza intoppi è una testimonianza della sua flessibilità e capacità in ambienti professionali in cui efficienza e spazio sullo schermo sono fondamentali.
Monitoraggio dei desktop
Monitorare le prestazioni e lo stato di salute dei desktop dei propri utenti è una preoccupazione per tutte le aziende. Per aiutare in questo, Amazon offre CloudWatch. Può monitorare i desktop WorkSpaces per garantirne l'affidabilità, l'ottimizzazione delle risorse Amazon, l'efficienza dei costi (tramite il dimensionamento corretto dei desktop degli utenti) e, soprattutto, un'esperienza utente finale eccezionale. Inoltre, può aiutare a rilevare i problemi prima che influiscano sulla produttività degli utenti.
Il reparto IT può utilizzarlo per identificare istanze non sane, monitorare protocolli, tracciare l'utilizzo delle risorse, rilevare anomalie e visualizzare dati storici, metriche di connessione e impatti di latenza sull'esperienza utente e sulle prestazioni dell'host. È possibile creare allarmi che notificano o attivano azioni quando vengono raggiunte soglie o quando gli utenti hanno problemi di connessione ai propri WorkSpace. Ha persino una metrica che mostra il tempo totale in cui i desktop sono stati accesi per aiutare a monitorare e gestire i costi.
Amazon è leader nel DaaS
La pandemia ha accelerato il passaggio al lavoro da remoto, spingendo le aziende a cercare soluzioni sicure e convenienti per la distribuzione di desktop. Di conseguenza, Desktop-as-a-Service (DaaS) è diventata una scelta popolare e continuerà a esserlo, in particolare date le sfide come la fine del supporto di Windows 10, i problemi con l'infrastruttura desktop virtuale on-premise e le complessità dei cicli di aggiornamento hardware.
Sebbene non tutte le soluzioni DaaS siano create uguali, la nostra esperienza pratica con Amazon WorkSpaces ha dimostrato la sua affidabilità e convenienza nel fornire un accesso coerente agli ambienti di lavoro. Semplifica la gestione desktop per i team IT riducendo le complessità associate al supporto ed eliminando la necessità di approvvigionamento, configurazione e manutenzione dell'hardware.
Una caratteristica di spicco è la comodità di ottenere sia hardware che software da un'unica fonte. Amazon migliora l'esperienza utente offrendo thin client Amazon a prezzi ragionevoli, progettati specificamente per WorkSpaces, che consentono ai nuovi utenti di connettersi in pochi minuti, anche con una conoscenza minima dell'IT. Questa facilità d'uso è particolarmente utile in ambienti remoti o ibridi.
La nostra valutazione ha rilevato che Amazon WorkSpaces è altamente affidabile, sicuro e scalabile, con un processo di configurazione rapido e intuitivo. Si adatta a una varietà di ruoli, dai task worker ai knowledge worker, e supporta sia desktop persistenti che non persistenti. I suoi prezzi trasparenti e la compatibilità con le licenze Microsoft esistenti posizionano ulteriormente Amazon WorkSpaces come fornitore leader di DaaS e un'eccellente soluzione per le moderne strategie desktop.
Ulteriori informazioni su Amazon WorkSpaces sono disponibili all'indirizzo Amazon WorkSpace. I dettagli sul thin client Amazon WorkSpaces sono disponibili all'indirizzo WorkSpaces-client sottile.
Questo report è sponsorizzato da AWS. Tutte le opinioni e i punti di vista espressi in questo report si basano sulla nostra visione imparziale del/i prodotto/i in esame.
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