Abbinamento perfetto: Thin Client IGEL e LG All-in-One

LG ha recentemente annunciato che i suoi popolari thin client all-in-one verranno forniti con il sistema operativo IGEL preinstallato. Ciò significa che gli acquirenti dei clienti LG saranno in grado di metterli nelle mani dei loro utenti finali più rapidamente: un perfetto abbinamento di tecnologia come noi la intendiamo.

LG ha recentemente annunciato che i suoi popolari thin client all-in-one verranno forniti con il sistema operativo IGEL preinstallato. Ciò significa che gli acquirenti dei clienti LG saranno in grado di metterli nelle mani dei loro utenti finali più rapidamente: un perfetto connubio tra tecnologia come lo vediamo.

LG, fornitore leader di thin client, li produce in un'ampia gamma di fattori di forma: dai dispositivi piccoli e robusti progettati per ambienti estremi e inospitali ai dispositivi all-in-one con monitor fino a 38”. per le situazioni in cui è desiderabile uno schermo panoramico.

Uno dei tratti distintivi di tutti i clienti LG VDI con cui abbiamo lavorato è il pensiero e il design che li caratterizzano. Sono estremamente ben costruiti ed efficienti, il che non solo fa risparmiare sulle bollette elettriche ma riduce anche al minimo le emissioni di carbonio.

IGEL sui thin client All-in-One LG

LG produce client VDI da oltre un decennio e sono noti per essere dispositivi solidi e affidabili. Infatti, uno dei loro best-seller è il 24CN670NK, un dispositivo all-in-one da 24” che vedremo in questo articolo, progettato appositamente per un ambiente estremamente esigente e critico: quello sanitario.

L'assistenza sanitaria è un settore unico in quanto è costretta a contenere i costi e a disporre di attrezzature robuste ed eccezionalmente affidabili poiché la qualità dell'assistenza ai pazienti e dei risultati dipendono da essa.

LG ha progettato questo dispositivo all-in-one appositamente per questo ambiente: il suo colore bianco espone polvere e altri contaminanti e il suo angolo di visione di 178 gradi leader del settore consente agli operatori sanitari di vedere lo schermo dagli angoli ottusi spesso richiesti.

Il connettore di alimentazione a vite previene interruzioni di corrente involontarie e lo scanner RFID integrato consente ai lavoratori un accesso quasi istantaneo. Il 24CN670NK dispone inoltre sia di una porta RJ 45 per la connettività di rete, sia di un connettore SFP per consentire la connettività in fibra in aree con elevata interferenza elettromagnetica (EMF) come attorno agli scanner CAT. Soddisfa anche IEC60601, CE MDD e altri standard.

In caso di problemi con il dispositivo, il sistema può essere sostituito come una singola unità; non si perde tempo cercando di individuare quale componente ha fallito. Tutto ciò che serve per sostituire l'unità è scollegare l'unità esistente e collegarne una nuova: un'operazione che non richiede l'assistenza di uno specialista IT e dovrebbe richiedere meno di un minuto o due, anche per chi la sta facendo per la loro prima volta.

L'altra parte notevole di questa offerta è IGEL OS è che viene installato direttamente sul dispositivo LG senza la necessità di un sistema operativo preesistente. IGEL è uno dei più antichi e grandi fornitori clienti VDI. Supporta inoltre tutti i principali protocolli VDI e richiede risorse hardware minime. IGEL è stata fondata in Germania nel 2001 ed è uno dei più antichi e maturi fornitori di clienti VDI e uno dei più grandi con oltre 4 milioni di clienti VDI utilizzati da oltre 17,000 aziende in tutto il mondo.

IGEL è stato progettato pensando alla sicurezza. Ha un ingombro del codice molto ridotto per ridurre al minimo la superficie di attacco e un firmware di sola lettura sicuro per impedire manomissioni e migliorare la sicurezza. Dispone inoltre di un processo di verifica della firma crittografica end-to-end per garantire l’integrità del sistema. Questa "catena di fiducia" inizia dall'avvio UEFI fino all'host VDI di destinazione.

IGEL Workspace è composto da cinque componenti: IGEL OS, IGEL Universal Management Suite (UMS), un pacchetto di codec multimediali, funzionalità ad alta disponibilità e un'API REST. È necessario ottenere una licenza per IGEL Workspace, ma sono disponibili licenze di prova gratuite.

Specifiche del thin client all-in-one LG 24CN670NK

Di seguito sono riportate le specifiche del dispositivo LG 24CN670NK che esamineremo:

• Produttore: LG
• Modello: 24CN670NK (thin client all-in-one da 24" per il settore sanitario)
• Fattore di forma: all-in-one con monitor da 24”.
• Specifiche del monitor:
  • Dimensioni: 23.8 pollici IPS
  • Risoluzione: 1920 x 1080
  • Luminosità: 250 nit
  • Rapporto di contrasto – 1000:1
  • Tempo di risposta – 5 ms
  • Angolo di visione – 178 gradi
• CPU: CPU Intel Celeron J4105 a 1.50 GHz
  • Nuclei 4
  • Cache da 1 MB
  • Base da 1.5GHz; Turbo da 2.5GHz
  • Unità di elaborazione delle immagini (IPU)
• GPU incorporata: Intel UHD Graphics 605 (frequenza base 250 MHz; frequenza burst 750 MHz; 18 EU)
• Memoria: 4 GB DDR4
• Memoria interna: eMMC da 16 GB
• Mostra:
  • 1 DP (uscita)
  • 1 HDMI (ingresso)
  • 1 USB-C (uscita)
• Consumo energetico: alimentatore esterno CA-CC 19 V, 6.32 A, 120 W
• porte:
  • 1 USB 3 tipo C
  • 2 x USB 2 Tipo A
  • 4 x USB 3.0 Tipo A
• Multimedia:
  • Jack di ingresso audio da 3.5 mm
  • Jack di uscita audio da 3.5 mm
  • Altoparlanti stereo integrati (3 W x 2)
• Connettività di rete:
  • Intel Dual Band Wireless-AC 3168 1×1 AC (supporto AGN, BT 4.0 + LE Combo)
  • Bluetooth 5.0
  • 1 RJ1 da 45 GB
  • 1 SFP
• Dimensioni fisiche senza supporto: 21.8 x 2.3 x 15.1 (pollici) / 553.8 x 59.4 x 382.9 (mm)
• Peso fisico senza supporto: 8.9 libbre / 4.05 kg
• Colore: bianco
• Standard di conformità: soddisfa numerose normative di sicurezza, EMC/RF e standard ambientali
• Standard medici: IEC60601, FDA, CE MDD
• Contenuto del pacco:
  • Cliente tutto in uno
  • Stand
  • Adattatore di alimentazione
  • tastiera
  • Topo

Requisiti dello spazio di lavoro IGEL

Di seguito sono riportati i requisiti per IGEL Workspace:

• Produttore: IGEL
• Modello: Area di lavoro 11
• Prezzo consigliato: da definire
• Requisiti:
  • CPU a 1 bit compatibile Intel da 64 Ghz o superiore
  • 2 GB di RAM
  • 2 GB di spazio di archiviazione di massa (consigliato ≥ 4 GB)
  • Chip grafico Intel, ATI/AMD o Nvidia
  • Porta USB 3.0 o 2.0 o unità DVD da cui è possibile avviare il dispositivo
  • Adattatore Ethernet o wireless

Installazione e configurazione di IGEL

LG ha iniziato a spedire IGEL sui loro dispositivi a partire dalla seconda metà del 2, quindi abbiamo dovuto installare IGEL sul dispositivo LG. Abbiamo utilizzato le istruzioni di IGEL per configurare il nostro ambiente e abbiamo trovato il processo di installazione semplice, veloce e facile da eseguire.

Abbiamo scaricato IGEL Workspace andando su: https://www.igel.com/software-downloads/.

Abbiamo selezionato il file Edizione dell'area di lavoro e ampliato OS 11 poi Creatore del sistema operativo, quindi fare clic su OSC_11.05.133.zip.

Ciò ha fatto apparire un modulo pop-up che richiedeva nome, azienda, indirizzo email e paese. Abbiamo compilato il modulo, accettato l'EULA e scaricato un pacchetto zip da 2.7 GB.

Abbiamo estratto i file dall'archivio zip. I file estratti avevano una cartella etichettata preparestick che conteneva vari file, incluso il manuale IGEL OS Creator. Il manuale specifica i requisiti hardware minimi (CPU x64 1Ghz, 2GB RAM, 2GB Storage) per il dispositivo su cui verrà installato.

Abbiamo seguito le istruzioni per creare una pen drive avviabile dall'ISO IGEL.

Abbiamo acceso l'LG e avviato la pen drive. Ci è stata data la possibilità di eseguire un'installazione standard, dettagliata o sicura; abbiamo scelto lo standard.

Ci sono state presentate alcune opzioni e poi è iniziato il processo di installazione del firmware.

In meno di cinque minuti, ci è stato presentato un messaggio che indicava che il firmware era installato, che sarebbe stata necessaria una licenza e che dovevamo riavviare la macchina (cosa che abbiamo fatto).

Dopo che la macchina ha terminato il riavvio, ci è stata presentata una procedura guidata che ci ha permesso di configurare cose come la lingua e la tastiera. Durante il processo di configurazione, ci è stata data la possibilità di utilizzare una licenza demo iniziale o completa. La licenza iniziale dura 30 giorni e non richiede registrazione; tuttavia, non contiene il pacchetto di codec multimediali, l'assistente di gestione unificato (UMA) o la gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Abbiamo scelto di ottenere la licenza demo di 90 giorni poiché include il Codec. Ci è stato presentato un modulo che richiedeva il nostro nome, azienda, ecc., e poi ci è stato detto che la nostra licenza era stata "recuperata" e che il dispositivo doveva essere riavviato.

Configurazione di una connessione Horizon

Dopo il riavvio del sistema, abbiamo fatto clic sull'icona della chiave inglese (impostazioni) sul lato sinistro della barra delle applicazioni e abbiamo fatto clic su Sessioni > Client Horizon > Horizon Client globale. Da qui, abbiamo configurato la nostra sessione Horizon per utilizzare VMware Multimedia Redirection, Real Time Audio Video (RTA) e il pacchetto di virtualizzazione Skype for Business.

Abbiamo quindi cliccato Sessioni client Horizon. Ciò ci ha permesso di impostare una connessione al nostro broker di connessione Horizon locale. Horizon può utilizzare RDP, Blast o PCoIP come protocollo di connessione. Horizon Client era la versione 2012 che funzionerà sia con Horizon 7 che con 8.

Dopo aver configurato il sistema per connettersi a un server di connessione Horizon 7, ha posizionato un'icona sul desktop e nel menu Start.

Suite di gestione universale (UMS)

I dispositivi che eseguono Workspace possono essere utilizzati con Universal Management Suite (UMS), uno strumento utilizzato per gestire più client VDI da un unico portale. UMS è in grado di gestire e controllare oltre trecentomila dispositivi IGEL da un unico pannello di controllo. UMS supporta IGEL Cloud Gateway (ICG), una funzionalità che gli consente di funzionare con i dispositivi IGEL indipendentemente dal fatto che siano collegati direttamente a una rete aziendale. Dato che sempre più aziende abbracciano la filosofia del “lavoro da qualsiasi luogo”, ICG rappresenta un enorme vantaggio.

Configurazione thin client tutto in uno

Per avere un'idea migliore della completezza di IGEL, abbiamo esplorato il suo menu. Per prima cosa abbiamo effettuato l'accesso alle impostazioni del dispositivo facendo clic su icona delle impostazioni (chiave inglese) nell'angolo in basso a sinistra della barra degli strumenti.

Il riquadro Configurazione presenta numerosi menu a discesa diversi, tra cui Sessioni (per configurare le connessioni VDI), Accessori, Interfaccia utente, Rete, Dispositivi, Sicurezza e Sistema. Abbiamo esplorato alcune di queste aree.

Usabilità del thin client LG All-in-One

Per testare il thin client all-in-one LG, lo abbiamo collegato alla nostra rete tramite un cavo Cat 6 attraverso la porta RJ45 del dispositivo. Il client era connesso tramite una rete 1GbE con un singolo switch a un server che ospitava il desktop virtuale. Abbiamo monitorato la rete durante i nostri test per garantire che non fosse presente altro traffico.

Abbiamo utilizzato il client per due settimane come desktop personale per testarne l'usabilità. Di seguito è riportata una panoramica dei test che abbiamo eseguito durante questo periodo e i risultati principali.

Il desktop virtuale che abbiamo utilizzato eseguiva Windows 10 (2004) ed era ospitato su un server vSphere locale. Aveva 2 vCPU, 8 GB di memoria e 50 GB di spazio di archiviazione basato su NVMe. Per i nostri test, abbiamo impostato le dimensioni del display del desktop virtuale sulla risoluzione nativa di LG di 1920 x 1080.

Per prima cosa abbiamo utilizzato VLC per riprodurre un video (1720×720 a 24 fps) archiviato sul desktop virtuale in modalità a schermo intero. Il video è stato riprodotto senza alcun tremolio e il task manager di IGEL ha mostrato che veniva utilizzato circa il 31% della CPU e della memoria del dispositivo LG, mentre il desktop virtuale mostrava che veniva utilizzato il 90% della CPU. Questo ci ha indicato che il client poteva gestire un carico impegnativo da un desktop virtuale senza stressare le proprie risorse.

Per testare ulteriormente il dispositivo, abbiamo collegato un auricolare USB Jabra Voice 150, che è stato rilevato con successo dal desktop virtuale e ha funzionato senza problemi.

Durante le due settimane in cui abbiamo lavorato con il thin client all-in-one, lo abbiamo utilizzato per le nostre varie attività quotidiane, come l'utilizzo delle applicazioni di Microsoft Office, l'utilizzo del browser Web Chrome, lo streaming di musica e altre attività comuni. Durante questo periodo, il dispositivo ha funzionato senza problemi.

Configurazione a doppio monitor

È comune, anche in un ambiente sanitario, avere più monitor. Per testare quanto bene il dispositivo gestirebbe una configurazione a doppio monitor, abbiamo collegato un secondo monitor 4K al client tramite la sua DisplayPort.

Abbiamo riprodotto contemporaneamente diversi video su ciascuno dei monitor in modalità metà scala. Per monitorare l'utilizzo delle risorse del client e del desktop virtuale, abbiamo utilizzato la ControlUp Real-Time Console. Entrambi i video sono stati riprodotti senza jitter e ControlUp ha mostrato che venivano utilizzati solo il 45% circa della CPU del client e il 75% della sua memoria. La larghezza di banda della rete era di 22 Mbps.

Test di un desktop virtuale abilitato per GPU basato su cloud

Agli albori della VDI, i suoi utenti erano principalmente lavoratori che utilizzavano una o due applicazioni. I desktop virtuali erano ospitati localmente. Tuttavia, con i progressi tecnologici, stiamo vedendo sempre più organizzazioni implementare Desktop-as-a-service (DaaS) basato su cloud. Inoltre, stiamo vedendo aziende che utilizzano desktop virtuali abilitati per GPU. Per vedere come funzionavano, abbiamo utilizzato Horizon per connetterci a un DaaS abilitato per GPU e quindi eseguire applicazioni ad alta intensità video su di esso.

Abbiamo riprodotto un video ad alta definizione da un browser web sui desktop virtuali. La CPU del client ha raggiunto il 54% e venivano trasferiti più di 14Mbps di dati. L'audio e il video vengono riprodotti in modo impeccabile.

Abbiamo quindi creato un modello CAD di un motore in Siemens NX. Siamo stati in grado di manipolarlo, ruotarlo e suddividerlo in tempo reale senza pause o interruzioni. L'utilizzo della CPU da parte del client era piuttosto basso, pari al 3%, ma la rete ha raggiunto i 24 Mbps.

Per il nostro ultimo test GPU, abbiamo utilizzato Google Earth. L'utilizzo della CPU da parte del client era del 5% e la rete era di 16 Mbps. Abbiamo avuto la stessa esperienza con Google Earth sul thin client all-in-one che su un sistema locale.

IGEL UCC

IGEL supporta applicazioni di comunicazione e collaborazione unificata (UCC) come Zoom, WebEx e altri prodotti di comunicazione audio/video in tre modi diversi. È possibile eseguirli in modo nativo sul dispositivo, eseguirli nel desktop virtuale oppure reindirizzarli dal desktop virtuale per eseguirli in modo nativo sul client. Il diagramma di IGEL spiega come funziona il reindirizzamento.

È necessario notare che IGEL non esegue solo il reindirizzamento per UCC ma anche per altre applicazioni come i browser web.

Testeremo il reindirizzamento UCC utilizzando Zoom tramite VMware Horizon. Abbiamo collegato la nostra videocamera Logitech C920 a una porta USB e siamo entrati lsusb in un terminale; questo ha dimostrato che il dispositivo è stato trovato.

Abbiamo quindi lanciato IGEL Webcam Tool e impostato la risoluzione e il framerate della fotocamera.

Per utilizzare il reindirizzamento con Zoom, dovevamo installare Zoom per VDI sul desktop virtuale VMware Horizon. Il pacchetto di reindirizzamento Zoom per IGEL è preinstallato.

Abbiamo quindi avviato una sessione Zoom e abbiamo avuto la stessa esperienza che abbiamo avuto utilizzando Zoom su un sistema autonomo.

Le top Il comando ha verificato che la riunione zoom fosse reindirizzata e che fosse in esecuzione e utilizzando le risorse del thin client all-in-one LG anziché del desktop virtuale.

Le applicazioni UCC stanno diventando un pilastro per i lavoratori. Tuttavia, possono richiedere un utilizzo intensivo delle risorse e, utilizzando il reindirizzamento, viene utilizzato il processore del thin client anziché quello del desktop virtuale. Ciò si traduce in un minor consumo di risorse da parte dell'host su cui risiede il desktop virtuale e in una maggiore densità di desktop virtuali sull'host.

IGEL FastPass

FastPass è un programma progettato da IGEL per aiutare i potenziali clienti o partner IGEL a testare e convalidare IGEL il più rapidamente possibile. Contiene istruzioni dettagliate su come collegare i dispositivi IGEL a un UMS IGEL basato su cloud. Utilizzando Fastpass, puoi collegarti rapidamente a desktop e applicazioni on-premise o basati su cloud per "dare una scossa a IGEL". IGEL può anche creare un ambiente all'interno del tuo cloud privato o pubblico per testare e convalidare, se necessario. FastPass non è un'offerta di produzione di IGEL oggi, tuttavia alcuni partner IGEL forniscono una soluzione IGEL gestita per i requisiti di produzione.

Seguendo le istruzioni FastPass che ci sono state inviate via email, abbiamo installato una console remota UMS su un computer Windows locale. La piattaforma di gestione UMS è ospitata da IGEL in un cloud pubblico; dovevamo solo fornire le informazioni affinché la console remota potesse connettersi ad essa.

Abbiamo quindi utilizzato lo strumento di configurazione ICG (IGEL Cloud Gateway) per aggiungere il nostro client LG all'UMS basato su cloud.

Una volta registrato, ha popolato il nostro desktop con icone di avvio rapido, ha aggiornato il firmware sul dispositivo e lo ha riavviato.

Le icone del desktop includevano le connessioni Horizon che avevamo configurato in precedenza, nonché icone per le applicazioni che potevamo eseguire nativamente sul client come MS Team, Zoom, Slack, Firefox e Chrome. Abbiamo lanciato e tenuto una conferenza Zoom, quindi abbiamo lanciato il browser web Chromium e abbiamo scoperto che entrambi funzionavano bene sia sul dispositivo nativo che sui desktop autonomi.

Abbiamo effettuato l'accesso alla console FastPass UMS e abbiamo scoperto che era stata aggiunta e da essa potevamo gestire il dispositivo LG.

Altri protocolli remoti

IGEL pubblicizza il dispositivo come in grado di funzionare con VMware Horizon Blast, CITRIX HDX, PCoIP e RDP, ma abbiamo scoperto che quando si aggiungeva una connessione era disponibile un'ampia varietà di altri protocolli.

Ci siamo connessi ai sistemi Linux e Windows 10 tramite SSH; quindi ci siamo collegati a un sistema Windows 10 utilizzando RDP.

Ombreggiatura dello schermo

L'ombreggiamento dello schermo è una funzionalità preziosa in quanto ti consente di vedere esattamente ciò che l'utente vede sul proprio dispositivo. Ciò è estremamente utile per il personale di supporto IT quando aiuta gli utenti a risolvere i problemi che potrebbero riscontrare.

IGEL consente l'ombreggiatura dello schermo tramite VNC. Abbiamo utilizzato questa funzionalità per acquisire molti degli screenshot utilizzati in questa recensione. Per evitare di influenzare negativamente le prestazioni del client, non abbiamo utilizzato lo screen shadowing durante il monitoraggio della reattività del dispositivo.

Abbiamo abilitato l'ombreggiatura dello schermo selezionando Configurazione dell'IGEL > Sistema > Accesso Remoto > Ombra.

Conclusione

Siamo rimasti colpiti dalle prestazioni e dalla qualità costruttiva dei thin client all-in-one LG. La vestibilità e la finitura del dispositivo erano di prim'ordine e l'idea che LG ha messo nel dispositivo è abbastanza evidente con caratteristiche come un connettore di alimentazione a vite, lettore RFID integrato, DisplayPort 4K e connettore SFP secondario per Connettività in fibra. Nel complesso, questi thin client all-in-one sono fantastici per fornire la sensazione di apparecchiature informatiche di fascia alta, soprattutto in casi d'uso impegnativi come l'assistenza sanitaria.

Abbiamo spinto al massimo il dispositivo e abbiamo scoperto che poteva gestire qualsiasi cosa gli avessimo lanciato. L'utilizzo di applicazioni desktop virtuali abilitate per GPU basate su cloud e un monitor 4K secondario non ha disturbato. Abbiamo scoperto che potevamo utilizzare la CPU e la RAM dell'LG per eseguire applicazioni in modo nativo. Ciò può fornire un'esperienza utente migliore e consentire una maggiore flessibilità per gli utenti finali, consentendo al tempo stesso una maggiore densità di desktop virtuali sugli host.

Abbiamo esaminato altri dispositivi basati su IGEL e li abbiamo sempre trovati facili da utilizzare, anche con il mantra della sicurezza al primo posto. L'utilizzo di UMS per la gestione e IGC rende i dispositivi IGEL facili da gestire, anche per gli utenti esterni alla rete aziendale. Infine, FastPass consente ai potenziali clienti di vedere la potenza dell'UMS senza doverlo installare.

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