Vandaag heeft VMware, Inc. tijdens VMworld 2019 nieuwe innovaties uitgerold voor zijn populaire VMware Workspace ONE digital workspace-platform. Deze nieuwe innovaties zijn bedoeld om werknemers vanaf de eerste dag te betrekken bij verbeteringen in hun productiviteit. De innovaties stellen IT-teams ook in staat om automatisering te gebruiken om het beheer en de beveiliging te verbeteren voor, zoals VMware stelt, elke app, op elke cloud, geleverd aan elk apparaat.
Vandaag heeft VMware, Inc. tijdens VMworld 2019 nieuwe innovaties uitgerold voor zijn populaire VMware Workspace ONE digital workspace-platform. Deze nieuwe innovaties zijn bedoeld om werknemers vanaf de eerste dag te betrekken bij verbeteringen in hun productiviteit. De innovaties stellen IT-teams ook in staat om automatisering te gebruiken om het beheer en de beveiliging te verbeteren voor, zoals VMware stelt, elke app, op elke cloud, geleverd aan elk apparaat.
Als eerste stap om de productiviteit te verbeteren en tegelijkertijd de ervaringen van medewerkers te personaliseren en te vereenvoudigen, introduceert VMware een conciërgeservice. Via Workspace ONE Intelligent Hub hebben werknemers toegang tot een virtuele assistent die mogelijk wordt gemaakt door IBM Watson Assistant. Gebruikers kunnen communiceren met de virtuele assistent via natuurlijke taalverwerking (NLP) of tekst. VMware beweert dat werknemers door gebruik te maken van de nieuwe digitale conciërgeservice tal van IT- en HR-gerelateerde taken kunnen uitvoeren, zoals het aanschaffen en registreren van een nieuw apparaat, het oplossen van problemen met wifi-profielen, het openen en beheren van servicedesk-tickets en het inschrijven bij een bedrijf. voordelen. De virtuele assistent helpt gebruikers toegang te krijgen tot organisatiespecifieke bronnen, zoals bedrijfsbeleid, kantoorlocaties en plattegronden, evenals andere bedrijfs- en teamprocessen. Voor HR-ondersteuning en ITSM-applicaties gebruikt het bedrijf nieuwe en unieke Mobile Flows-integraties om de productiviteit in Workspace ONE Intelligent Hub verder te verbeteren.
VMware heeft een technische preview gelanceerd van een nieuwe Workspace ONE Intelligence-service, Digital Employee Experience Management. Deze nieuwe service zou IT in staat stellen om proactief potentiële problemen te detecteren en automatisch op te lossen die van invloed kunnen zijn op de ervaring van werknemers in hun hardware, besturingssysteem en applicaties, op basis van realtime telemetrie vanuit hun digitale werkruimteomgeving. Gebruikers kunnen gebruikmaken van de gecombineerde mogelijkheden van Workspace ONE UEM, Workspace ONE Intelligence en Apteligent, Digital Employee Experience Management op zowel mobiele als desktopplatforms met volledige automatisering voor zelfherstel en herstel.
Workspace ONE heeft zijn ondersteuning uitgebreid naar nog meer apparaten en OS-platforms. Dit is van cruciaal belang nu het personeel zoveel apparaten ziet die door werknemers zijn binnengebracht of gewoon zo veel opties waaruit bedrijven van elke omvang kunnen kiezen.
Workspace heeft enkele verbeteringen aangebracht voor Windows 10-gebruikers. Windows 10 is het snelst groeiende platform van VMware Workspace ONE, een miljoen extra Windows 10-apparaten zijn in beheer in de eerste zes maanden van dit jaar. Voor het platform heeft VMware een AirLift-migratietool geïntroduceerd. Volgens VMware ondersteunt de tool niet alleen de migratie van SCCM-verzamelingen, -apparaten en -applicaties, maar kan de tool nu ook het proces van het migreren van Group Policy Objects (GPO's) van Microsoft System Center ConfigManager (SCCM) naar Workspace ONE automatiseren. Workspace ONE heeft ook zijn Enterprise App Catalog voor Windows 10-beheer toegevoegd. Deze catalogus biedt honderden veelgebruikte, voorverpakte en geconfigureerde apps die up-to-date worden gehouden en vooraf zijn getest om een gegarandeerde installatie te garanderen.
Eerder aangekondigd, kondigde Dell Technologies nieuwe aan Latitude-Chromebooks die worden geleverd met Dell Technologies Unified Workspace geïnstalleerd. Ook aangekondigd:
- Unified Workspace ondersteunt nu de nieuwe Dell Latitude Chromebook Enterprise, waardoor beheerders Workspace ONE UEM kunnen gebruiken om apps en beleid te implementeren op Dell Chromebooks naast alle andere endpoints;
- Workspace ONE kan nu worden geïntegreerd met Dell SafeBIOS om te zorgen voor continue verificatie van de BIOS-status ten opzichte van de gewenste basislijnen en kan herstel automatiseren
Apple-producten worden niet zo vaak als onderneming beschouwd als andere bedrijven, maar er is geen tekort aan iPhones en iPads in de onderneming die wordt beheerd door Workspace ONE. Met dat in gedachten heeft VMware Workspace ONE nieuwe mogelijkheden voor Apple aangekondigd, waaronder:
- Day One-ondersteuning voor iOS 13 staat gepland voor release dit najaar, inclusief bèta-ondersteuning voor nieuwe gebruikersinschrijving, waardoor IT persoonlijke apparaten (BYOD) met zakelijke toepassingen en services kan ondersteunen zonder het volledige beheer van het apparaat over te nemen
- Workspace ONE maakt nu een nieuwe, moderne updatebeheerbenadering voor Apple-apparaten mogelijk, met fijnmazige controles voor alle grote en kleine iOS- en macOS-updates met aangepaste goedkeuringsworkflows om updates automatisch uit te rollen, te onderbreken of uit te stellen op basis van het risicoprofiel van het bedrijf ten opzichte van OS updates worden uitgerold
- Een nieuwe macOS-engine voor scripting en sequencing die IT-teams een krachtige oplossing biedt om het besturingssysteem aan te passen, apps te installeren en systeemfixes te implementeren; en deze scripts op een zelfbedieningsmanier beschikbaar stellen aan gebruikers
- Nieuw macOS FileVault-encryptielevenscyclusbeheer om het bewaren, vernieuwen en herstellen van sleutels te vereenvoudigen
- Nieuwe ondersteuning voor System Integrity Protection (SIP) voor macOS, met gezondheidsattest en nalevingsstatus.
Voor VDI heeft VMware verschillende innovaties gericht op eenvoud en automatisering binnen Workspace ONE. De eerste is VMware Horizon Services voor Multi-Cloud. Deze services automatiseren tussenhandel en beheer in omgevingen met meerdere locaties. Gebruikers kunnen inloggen op hun optimale virtuele werkruimte en prestatieverbeteringen zien. Bedrijven zien lagere kosten en ondersteunen een reeks gebruiksscenario's, waaronder noodherstel, uitbreiding van datacenters en cloud bursting. Om echte hybriditeit mogelijk te maken, zal IT nu in staat zijn om belangrijke bedrijfsmiddelen, zoals applicaties of afbeeldingen, op meerdere locaties te beheren. VMware introduceert ook een nieuwe cloudmonitoringservice die prestatiegegevens van Horizon naar boven haalt, zodat beheerders hun omgeving proactief kunnen monitoren, problemen kunnen oplossen en herstellen vanaf één enkele cloudgebaseerde console.
Om hun samenwerking met Microsoft voort te zetten, biedt VMware ondersteuning voor voorwaardelijke toegang voor Microsoft Office 365 met behulp van Microsoft Intune en Azure Active Directory, Horizon Cloud-ondersteuning voor Windows Virtual Desktop op Microsoft Azure en ondersteuning voor Microsoft Teams om geavanceerde samenwerking in de werkruimte te stimuleren. En degenen die Zoom vaak gebruiken voor samenwerkingen of gewoon voor communicatie, kunnen het Zoom-optimalisatiepakket met Horizon niet gebruiken.
Alle bovengenoemde Horizon-voordelen kunnen nu op een meer kosteneffectieve manier worden verkregen met nieuwe abonnementslicenties. VMware biedt nu een Horizon Loyalty Program waarmee Horizon 7-klanten eeuwigdurende licenties met korting kunnen inruilen voor de Horizon Universal License, waarmee ze on-premises of in de cloud kunnen implementeren.
Ten slotte introduceerde VMware nieuwe functies rond een zero trust-beveiligingsarchitectuur, die zero trust-beveiliging mogelijk maakt voor netwerken, apparaten, applicaties en gebruikers. Als we kijken naar de belangrijkste risicokenmerken, biedt Workspace ONE Intelligence een gebruikers- en apparaatrisicoscore. Workspace ONE kan anomalieën vinden in bijvoorbeeld gebruikersgedrag, het zal automatisch herstelacties uitvoeren, zoals geforceerde multi-factor authenticatie en/of quarantaineapparaat.
Meld u aan voor de StorageReview-nieuwsbrief