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Nutanix expande a integração do ServiceNow

by Michael Rink
Serviço Nutanix Agora

Hoje, a Nutanix aprofundou seu relacionamento com a ServiceNow. A Nutanix lançou uma atualização para seu software que melhora sua integração de anos com o ServiceNow. A ServiceNow foi fundada em 2004 e fornece Software-as-a-Service (Saas) para automatizar o gerenciamento de aplicativos e o tratamento de eventos, ou como eles gostam de chamar, “fluxos de trabalho digitais”. A Nutanix foi fundada em 2009 e fornece principalmente serviços e software em nuvem com ênfase em armazenamento como sua plataforma Nutanix Objects.

Hoje, a Nutanix aprofundou seu relacionamento com a ServiceNow. A Nutanix lançou uma atualização para seu software que melhora sua integração de anos com o ServiceNow. A ServiceNow foi fundada em 2004 e fornece Software-as-a-Service (Saas) para automatizar o gerenciamento de aplicativos e o tratamento de eventos, ou como eles gostam de chamar, “fluxos de trabalho digitais”. A Nutanix foi fundada em 2009 e fornece principalmente serviços e software em nuvem com ênfase em armazenamento como sua plataforma Nutanix Objects.

Serviço Nutanix Agora

A Nutanix fornece tie-ins para integrar seu software com o ServiceNow há vários anos, mas esta atualização não é apenas mais do mesmo. O novo lançamento da Nutanix traz novos recursos importantes para sua integração. Os clientes Nutanix Prism Pro agora podem responder a alertas e incidentes diretamente em seu portal ServiceNow. Agora os clientes podem resolver faltas ou problemas de infraestrutura no sistema de tíquetes da ServiceNow, além de criar tíquetes de problemas automaticamente. Reduzir ainda mais a necessidade de lidar com várias interfaces deve ajudar as equipes de TI a resolver problemas com mais rapidez. Isso também permitirá que o gerenciamento os rastreie com mais precisão. Um dos exemplos que a Nutanix oferece disso é a opção recém-adicionada para extrair automaticamente as recomendações de otimização de segurança e custo do Nutanix Xi Beam para os fluxos de trabalho existentes do ServiceNow. Ao criar tickets automaticamente com base em recomendações de economia de custos e alertas de vulnerabilidade de segurança e atribuí-los a um proprietário apropriado, os clientes poderão gerenciar melhor os custos do uso da nuvem pública e limitar o consumo não intencional da nuvem pública.

A Nutanix também anunciou que iniciou o desenvolvimento do Nutanix Calm 3.0. Nutanix Calmis é o software de gerenciamento e automação de aplicativos DevOps da empresa. Quando estiver pronto para lançamento, fortalecerá ainda mais a integração da empresa com a ServiceNow. Infelizmente, a Nutanix nem sugeriu quando o 3.0 pode ser lançado.

Disponibilidade

Integrações ServiceNow - Imediatamente

Nutanix

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