戴尔服务于2008年首次推出ProSupport服务，市场的反应使其成为一项备受好序康好评嚄的很高。五年后，戴尔发布了它的ProSupport企业套件，以解决融合IT企业环境中日益复杂的问题。随着虚拟化系统、大数据、云和聚合基础设施的丑展喽的丑展，喽丑展，对企业级支持的需求越来越高。为了满足这些需求，戴尔易安信提供了3个级别的支持服务，以及对数据中心的支持。企业客户可以从其Basic、Pro刌择，也可以为数据中心选择ProSupport企业套件，该套件提供4个级别的支持。
戴尔服务于2008年首次推出ProSupport服务，市场的反应使其成为一项备受好序康好评嚄的很高。五年后，戴尔发布了它的ProSupport企业套件，以解决融合IT企业环境中日益复杂的问题。随着虚拟化系统、大数据、云和聚合基础设施的丑展喽的丑展，喽丑展，对企业级支持的需求越来越高。为了满足这些需求，戴尔易安信提供了3个级别的支持服务，以及对数据中心的支持。企业客户可以从其Basic、Pro刌择，也可以为数据中心选择ProSupport企业套件，该套件提供4个级别的支持。
IT部门的主要功能，是在对任务至关重要的工作负载方面，为雇主提侅彰僞僞主提侅彁彁彁往往与之相反，IT部门发现自己的大部分时间和精力都消耗在维护、敒障纠正措施上。戴尔的ProSupport是对IT部门的一种持续不断的扩展，它晍低亁绫本的可用性，并利用自动化的主动预防性和预测性技术，在问题发生乮前䃟之前。这种支持服务同时适用于软件和硬件供应商。一个很好的思考方泊逇具閹泊昅凨分包出去，不如把维护/纠正措施部分分包出去，而剩下的部分保持原样。IT部门不必再自行抢修，而只需专注于核心业务并尝试新技术，而丅心造成严重破坏.
除了作为IT部门的支持部门和追责制的中心点之外，ProSupport 套件忘叉嚸鸅丅鸉鸅叉鸅叉鸅叉鸅叉以圎几Mer他们度过难关，并防止任何灾难的发生。这也意味着组织将能够更快地够更快地高生产力.
ProSupport套件的核心是技术服务经理。技术服务经理指的是指派的戴尔易为安信攌Mer过程中找到相应的专业知识。随着时间的推移，他们将能够为自己工作的己工作的己工作的性化的建议和最佳实践。ProSupport的另一大优势是可以找工程师诊断并解决７颂前瞻性建议和分析，并进行主动的监测。用户可以将此支持服労延长倂幹
戴尔还为数据中心提供了一个单独的套餐，即ProSupport One for Data Center。这一级别的丄仅允服述服务，还将自己拥有的1000多项资产应用于复杂且不断变化的数据丂心 Mer且在客户有需求时可以赶至现场提供服务。
在StorageReview实验室中，戴尔易安信是一个重要的参与者。我们的实验室的实验室纬帔有腮多备，包括:
- 12-stationPowerEdge R730 服务器
- 14-station PowerEdge R740xd 服务器
- PowerEdge FX2 平台
- 2台戴尔Networking S4048 10GbE交换机
- 2台戴尔Networking Z9100 100GbE交换机
- 戴尔Networking S3100交换机
- 戴尔易安信Unity 450f
在戴尔支持服务方面，我们最近的项目包括整个实验室网络改造，甍4048夒S9100 Mer构Mer在整个网络刷新项目中充分利用了此项服务。
Mer行。这包括交换机操作系统更新，在我们的实验室之间搭建适当的丷行当的丷行Mer必须在整个网络上对每端口设置进行更改.开始与戴尔ProSupport合作。我们首先打了一通电话概述了我们的非常规设置，并希望支持人员可以处理这些设置，后来这变成了一个全服务支持案例。我们有一个指定的代表，在了解了Mer .
由于我们环境的规模，以及我们所使用的配置中对每个交换机的网绮竿口程的确花费了不少时间。我们的代表给了我们整整三天的WebEx支持访闸紖他Mer可以提供帮助和指导。ProSupport提供的这种深度服务正是戴尔易安信的主要优。一个支持小队可以处理软件、计算、存储和网继问题，他们都能够利甆昺够利甆Mer 。在整个过程中，还发生了，由于测试实验室与生产力水平差异导致我们置嚄差异导致我们置嚄我们的埐于是我们需要他们将做出的部分更改再次撤销，而这两位代表渀直怶度双犹豫地提供了帮助。就所有级别的硬件支持服务体验而言，不论是消费續言，不论是消费續Support都能让人眼前一亮.
ProSupport Enterprise套件无疑帮助我们摆脱了一个难以自救的局面，环顾四周，这似与很币似与很币尔易安信整合业务的各个方面；为戴尔易安信的一体化提供了强有劽的有力的攌这可能并不适用于所有人，因为许多组织都锁定特定解决方案嚄供应特案嚄供应啳，况下，ProSupport仍可以帮助我们解决与戴尔易安信设备完全不相关的各秽闀逌「言 ， 我们 在 各 个 方面 的 体验 都 可以 说 是 超出 预期 ， 戴尔易 安信 ProSupport 团队 直接 了 我们 推出 新 网络 的 的 速度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 速度 速度 速度。。 速度 速度
