上個月，數名 QNAP 用戶及其係統遭到勒索軟件攻擊。 主要的攻擊被稱為 Qlocker，並且是勒索軟件所做的，加密用戶的數據，直到他們支付贖金才能取回數據。 QNAP 努力避免未來的攻擊，並刪除在其設備上漂浮的任何惡意軟件. 現在，QNAP 通過為用戶提供一種恢復數據的方法來進一步推進這項工作。
上個月，數名 QNAP 用戶及其係統遭到勒索軟件攻擊。 主要的攻擊被稱為 Qlocker，並且是勒索軟件所做的，加密用戶的數據，直到他們支付贖金才能取回數據。 QNAP 努力避免未來的攻擊，並刪除在其設備上漂浮的任何惡意軟件. 現在，QNAP 通過為用戶提供一種恢復數據的方法來進一步推進這項工作。
Qlocker，除非你必須，否則不要付款
首先，不要支付贖金，你沒有管道，這只會鼓勵更多的攻擊。 如果您被Qlocker勒索軟件攻擊，沒有可以找回的加密密鑰，也沒有支付贖金，請聯繫QNAP技術支持（https://service.qnap.com/). 如果您被擊中，請不要嘗試添加、刪除或修改任何內容。 聯繫支持人員，讓他們嘗試恢復您的文件。 QNAP 表示需要滿足以下先決條件：
- 您受到 Qlocker 的影響
- 加密的 .7z 文件完好無損（未刪除或修改/更改）
- 存放原文件的磁盤空間不被覆蓋
- 有足夠容量的空外部硬盤驅動器可用
- 您同意特殊的 QNAP 數據恢復條款和條件
要獲得技術支持，您需要登錄您的 QNAP 帳戶，或者您可以點擊我上面發布的鏈接。 登錄後，頂部附近應該有一個支持選項卡。 單擊它開始。
向下滾動您應該會看到最近添加的創建 Qlocker 支持票證選項。 點擊那個人。
此處 QNAP 將為您提供另一項說明，以遵循上述先決條件。
對於高級用戶，QNAP 發布了 17 頁的 PDF 和演示視頻，可以 在這裡找到.
勒索軟件攻擊不會很快消失。 確保您遵循最佳實踐或確保您的數據安全， 我們在這裡概述了幾個供 NAS 使用的. 而且，正如我們在之前鏈接的文章中所說，您必須備份數據。 有很多選擇，大多數 NAS 設備都提供某種內置於其操作系統的備份。
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