正如我們提到的 最後播客, 一些用戶沮喪地發現他們購買的 WD Red NAS 硬盤是 SMR，而他們認為是 CMR。 SMR 是一種可以在盤片上引入更多容量的技術，以及引入性能差異，特別是在寫入方面。 WD 已通過其博客做出回應，主要說明只有 WD Red 的某些 SKU 受到影響。
正如我們提到的 最後播客, 一些用戶沮喪地發現他們購買的 WD Red NAS 硬盤是 SMR，而他們認為是 CMR。 SMR 是一種可以在盤片上引入更多容量的技術，以及引入性能差異，特別是在寫入方面。 WD 已通過其博客做出回應，主要說明只有 WD Red 的某些 SKU 受到影響。
大多數時候，當您購買硬盤驅動器並且對它們的工作原理有所了解時，您會很清楚會發生什麼。 如果您為 NAS、家庭或其他用途購買一台 NAS，您很可能比購買 HDD 的普通購物者擁有更多的知識。 一段時間以來，WD Red NAS HDD 一直是 NAS 設備的首選驅動器。 多年來，我們對它們進行了多次審查，它們往往表現良好。 因此，當用戶去重建他們的 RAID 並遇到導致數據丟失的故障時，最後一點點讓人感到驚訝。 重點是沒有人知道所利用的技術是 SMR 而不是 CMR。
在技術愛好者對 WD 和其他一些供應商出於同樣的原因大聲抗議之後，該公司發表了回應。 回應集中在產品的營銷上，沒有清楚地說明所使用的技術。 每種驅動器的技術如下：
| WD 紅色 | WD Red Pro | WD藍色 | WD黑色 | WD紫色 | ||
| 3.5“ | 1TB或以下 | CMR | CMR | CMR | CMR | CMR |
| 2TB – 6TB | SMR | CMR | 小型磁阻 / 連續磁阻 | CMR | CMR | |
| 8TB及以上 | CMR | CMR | - | - | CMR | |
| 2.5“ | 500GB 或以下 | - | - | CMR | CMR | - |
| 1TB | CMR | - | SMR | SMR | - | |
| 2TB | - | - | SMR | - | - | |
WD 對遇到問題的客戶的擔憂做出了巧妙的回應，但一些用戶認為這充其量只是一種溫和的回應。 歸根結底，這是買家要當心的情況。 供應商將使用他們手頭的技術來使產品更具吸引力，無論是硬盤驅動器中的 SMR 還是某些 SSD 中的 QLC NAND 來提高容量，或者是新的東西。 雖然有些人明確說明他們正在使用什麼，但其他人只會透露他們必須使用的東西。
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