Amazon WorkSpaces 为传统桌面提供了极具吸引力的替代方案。
本周,Brian 跟进了最近对 亚马逊WorkSpaces 十月中旬发布了与亚马逊终端用户计算产品总监 Melissa Stein 的一次有趣对话。
Melissa 过去四年多来一直在 AWS 工作,擅长制定产品愿景和战略、管理、存储、软件和数据库等。Melissa 将在即将召开的 AWS re:Invent 大会上发表演讲,介绍如何使用 Amazon WorkSpaces 提高联络中心效率 (EUC206:利用 Amazon WorkSpaces 和 Thin Client 提高联络中心效率) 赞美这个播客。
如果您对瘦客户端技术、AWS 和云计算感兴趣,请关注本播客。如果您需要跳转,我们将讨论内容细分为五分钟一节,以帮助您找到所需的内容。
00:00 – 05:00 – 简介
- 播客涵盖了亚马逊瘦客户端、桌面即服务以及行业变化等主题。
- 面向最终用户计算的全新解决方案
- 亚马逊WorkSpaces
- AppStream
- 开发瘦客户端
- 设计目标
- 降低成本
- 重新利用设备以减少营业额并提高安全性
- 安全性
- 对瘦客户端施加限制
- 将数据从瘦客户端移除
- 加密一切
- 无法访问侧载应用程序或连接可移动媒体
05:00 - 10:00
- 继续讨论安全问题
- 启动过程可防止未经授权的访问
- 简化履行流程
- 疫情导致的设备可用性
- 简单
10:00 - 15:00
- 瘦客户机附带视频和手册
- 无需帮助台支持
- 适用于混合和远程工作者
- 桌面即服务
- 让人想起“哑终端”
- 延迟和性能不佳的情况得到缓解
- 亚马逊WorkSpaces
- 可扩展
- 易于管理,易于使用
15:00 - 20:00
- 关于可扩展性的进一步讨论
- 解决高流失率问题
- 将计算能力转移到数据中心
- 解决效率低下问题
- 利用基于云的解决方案
- 降低成本
- 满足季节性工作量(纳税季节、开放注册)
- 适合小型呼叫中心的瘦客户端
- Amazon WorkSpaces 满足持久的桌面需求
20:00 - 26:00
- WorkSpaces 池
- 物超所值
- 非常适合不需要持久桌面的用户
- 硬件与软件紧密结合
- 遵守硬件法规
- 高效节能
- 效率延伸至数据中心
- 报告称端点费用减少了 75%
26:00 - 30:00
- 客户赞赏:
- 节约成本
- 减少维护
- 无需 VPN 要求
- 瘦客户端策略不局限于单一设备
- 未来发展将重点关注更广泛的用例
30:00 - 36:00
- AWS re:Invent 上的最新动态
- 展示瘦客户端
- 亚马逊WorkSpaces
- 亚马逊通
- 人工智能驱动的分析
- 进行测试以确保性能和可靠性
- 安全浏览器
- 优化用户体验
总结
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